文员
职位编号: | 1115080 | 招聘日期: | 2023-07-04 ~ 2024-07-03 | 招聘部门: | 不限 |
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工资待遇: | 面议 | 工作地点: | 上海 | 招聘岗位: | 经营管理类 |
招聘人数: | 1人 | 学历: | 大专 | 工作年限: | 1年以上 |
性别要求: | 不限 | 年龄要求: | 18岁到60岁 | 所在地区: | 不限 |
职位描述: | 职位描述:
工作描述: 1. 作为公司对外的形象服务窗口,需向客户提供亲切、热情、专业、周到、完美的服务; 2. 负责公司400客户热线的接听、登记、处理工作; 3. 负责公司对外的售后服务、电话咨询、业务咨询、产品至少咨询、投诉等处理工作; 4. 负责公司电话订单的信息收集、记录、传递等出来工作; 5. 完成电子商务部其他工作任务。 招聘要求: 1. 形象要求:声音亲切柔美、和蔼可亲、具有很强的沟通协调能力; 2. 专业要求:善于数据统计分析,处理客户投诉争议; 3. 其他要求:具有同行业客服、话务员经验者优先。 |
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面试地址: | 上海市仙霞西路299弄1号楼3层 |